top of page
logo lifted 08.10.png

Ubługa klienta

Jesteśmy czymś więcej niż tylko ubraniami; zależy nam na stworzeniu trwałej więzi z Tobą. Od momentu, w którym wybierzesz idealny element, do dnia, w którym stanie się Twoim ulubionym, jesteśmy tutaj dla Ciebie. Nasz zespół ds. obsługi klienta dba o to, aby Twoje doświadczenie z nami było płynne, osobiste i, przede wszystkim, przyjemne. Masz pytania, opinie lub po prostu chcesz porozmawiać o swoim najnowszym znalezisku? Jesteśmy tutaj dla Ciebie.

support@lebeausapiens.com

+48 787 905 501

Bezpieczeństwo

Twoja prywatność i bezpieczeństwo są naszymi priorytetami. Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych i zapewnienia, że ​​Twoje zakupy będą bezpieczne od początku do końca. Nasza strona jest wzmocniona zaawansowaną technologią szyfrowania, aby chronić Twoje dane, i nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim bez Twojej zgody. Kupuj z ufnością ponieważ jeśli chodzi o Twoje bezpieczeństwo, nie idziemy na łatwiznę.

                                                       Polityka prywatności

​Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako:” RODO” informujemy, iż:

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma LE BEAU SAPIENS Romain Feuillet z siedzibą w Poznaniu (61-655) przy ul. Gronowa 321A, NIP 7822365808. Z Administratorem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: support@lebeausapiens.com

  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z Romain Feuillet, pod adresem e-mail: support@lebeausapiens.com

  3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  • realizacji usługi marketingowych pod warunkiem wyrażenia odpowiedniej zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.;

  • realizacji złożonego zamówienia w sklepie internetowym, zrealizowania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;

  • wypełnienia obowiązków prawnych Administratora w związku z zawartymi umowami jak np. rozpatrzenie złożonej reklamacji, zwrot towaru, itp. na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  • w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora w tym dla dochodzenia roszczeń wynikających z zawartych umów, analizowania danych. Na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  1. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu ewentualnego odwołania przez Panią/Pana zgody, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń związanych z przetwarzaniem danych.

  2. Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane podmiotom:

  • wykonującym usługi na rzecz Administratora prawnicze, księgowe, kurierskie, operatorów płatności;

  • zewnętrznym dostarczającym i wspierającym systemy teleinformatyczne Administratora w celu obsługi witryny internetowej

  • innym podmiotom, którym Administrator ma obowiązek przekazywać dane na gruncie obowiązujących przepisów prawa.

  • Korzystanie z serwisu wymaga przetwarzania danych osobowych klienta w zakresie : imienia i nazwiska, nr telefonu, e-mail, adresu zamieszkania. Dane będą przetwarzane przez LE BEAU SAPIENS w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane firmie odpowiedzialnej za przelewy realizowane w przypadku zakupów Klienta (w zależności od jego lokalizacji geograficznej oraz wybranej metody płatności). W zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Udostępnienie danych jest dobrowolne, a jednocześnie konieczne do korzystania z serwisu".

  1. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  2. Posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO Skargę należy wnieść do organu nadzorczego, którym od dnia 25 maja 2018 r. jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

bottom of page